初めてのお客様へ

FAQ

こちらのページではお客様よりいただく質問の中から、よくある質問について紹介しています。
お問い合わせの前に一度ご覧ください。

• 営業・業務エリアはどこですか？

  東海エリア：愛知県、岐阜県、三重県を中心として他県も精力的に活動しています。
  関東エリア：東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県を中心として他県も精力的に活動しています。

• 回収出来ないものはありますか？

  発火物、動物の屍骸等は通常は回収しておりません。当社スタッフまでご相談ください。

• タンス、金庫など大きなものも回収してもらえますか？

  もちろん大丈夫です。当社スタッフが問題なく手配させていただきます。

• 回収後のゴミの処理は、どのような形になっていますか？

  できるだけその日のうちに処理場に搬入し、法令にのっとり、適正処理を行います。

• 見積もりは無料ですか？

  もちろん、見積もりは無料ですので、お気軽にご連絡ください。

• 支払い方法はどのような形になりますか？

  回収作業終了後のお支払となります。
  口座振替、振込み、集金等のお支払方法があります。当社スタッフにご相談ください。

• 後から、請求金額が増えることはないですか？

  当社では事前にお見積書を提出し、契約を交わしますので、内容を確認・納得していただいた上での作業開始となりますので、請求額が増えることはありません。
  ただし、契約後であっても下記の場合はご請求金額改定の相談をさせていただく場合がございます。

  • お見積時点の予測排出量と実際の排出量が大きく異なるとき
  • 各市区町村が定めるゴミ処理料金が変更になったとき
  • 提携している収集業者から料金改定の申し入れがあったとき
  • リサイクル対象品目にかかるリサイクル費が改定になったとき

• 回収料金はいくらですか？

  排出量、回収品目、回収頻度によって料金を算出いたします。詳しくは営業担当者よりご説明させていただきます。